We hebben er allemaal last van: betalingsapps die niet werken, websites die platliggen of software die niet meewerkt. Vaak gewoon irritant, maar voor bedrijven is downtime een enorme kostenpost waarvan de rekening in de miljoenen kan lopen. Sommige storingen kunnen zich als een olievlek verspreiden: Dat zagen we bijvoorbeeld bij de stroomstoring in Flevoland: door een niet werkende zekering, kon er kortsluiting optreden. Vervolgens ontstond er brand, reden treinen niet en konden sluizen niet functioneren.
Om dit soort problemen te voorkomen werken de Universiteit Twente, Hogeschool Saxion, TNO-ESI en de Vrije Universiteit Amsterdam samen. Ze werken aan de inzet van kunstmatige intelligentie om storingen beter te voorspellen en te voorkomen. Zij hebben drie miljoen euro onderzoekssubsidie gekregen voor het project ZORRO (Engineering for Zero Downtime in Cyber-Physical Systems via Intelligent Diagnostics).
