De wachtrijen in de complexe ouderenzorg zijn een groot probleem. Met de inzet van wiskundige modellen kan het proces wel twee tot vier keer zo snel verlopen, toonde promovenda Rebekka Arntzen aan. De modellen kunnen ook bij andere zorgprocessen verlichting brengen, mits real-time data in gestandaardiseerde formaten beschikbaar komen.
Ouderen plaatsen in een zorginstelling waar zij met hun zorgbehoefte de juiste aandacht krijgen, is een enorme puzzel. Volgens cijfers van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) stond in 2024 6,5 procent van de cliënten met een indicatie voor de Wet langdurige zorg (Wlz) op de wachtlijst voor een passende plek. Ze krijgen wel zorg, maar houden vaak lange tijd dure ziekenhuisbedden bezet, of zitten noodgedwongen thuis, terwijl de zorg en de omgeving niet optimaal zijn. Door de vergrijzing neemt het aanbod van ouderen met een zorgbehoefte naar verwachting alleen maar toe, terwijl het zorgaanbod verder onder druk komt door een afname van het beschikbare zorgpersoneel.
