Mischa Brendel
Computergigant IBM en olieconcern Shell hebben samen een virtuele leeromgeving voor Shell-medewerkers ontwikkeld, waardoor medewerkers hun vaardigheden up-to-date kunnen houden.
De Shell-medewerkers leren met behulp van deze zogenoemde e-learning tool omgaan met situaties die zich in de dagelijkse praktijk voordoen, zoals het vullen van olievaten, trucks, treinen en pijpleidingen. Het computerscherm toont een avatar en gevisualiseerde praktijksituaties. Medewerkers kunnen vervolgens kiezen uit drie scenario’s: ‘show me’, waarbij een uitleg volgt van wat er in bepaalde situaties moet gebeuren, ‘guide me’, waarbij de medewerkers stap voor stap door de situatie wordt geleid en ‘let me’, waarbij de medewerker zelf taken moet uitvoeren.
Â
Door de e-learning tool hoeft Shell niet langer specialisten over de wereld te sturen om medewerkers te trainen.
